A carta comercial é uma modalidade de texto voltada...

A carta comercial é uma modalidade de texto voltada exclusivamente para a comunicação de uma instituição com outra ou entre uma instituição e seus colaboradores. Sobre as características da carta comercial, analise as afirmativas a seguir.

I. Deve apresentar clareza, objetividade e, por ser um documento formal, deve ser escrita conforme a norma-padrão, com uma linguagem simples, a fim de evitar desentendimentos ou distorções na comunicação.

II. Pode ser utilizada em diversas finalidades no contexto organizacional, como fazer reclamações, apresentar uma vaga de trabalho ou oficializar o pedido de demissão solicitado por um colaborador.

III. Deve ser escrita à mão para demonstrar maior pessoalidade e atenção ao destinatário, sem a obrigatoriedade de uma estruturação com cabeçalho, identificação e assinatura, com a finalidade de causar boa impressão.

Está correto o que se afirma em