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A gestão adequada do fluxo de informações em recepção...

A gestão adequada do fluxo de informações em recepção requer sistematização dos processos de recepção e transmissão. Considere os elementos do sistema de informações a seguir:


1.Recepção de solicitações e demandas externas.

2.Triagem e classificação conforme competência setorial.

3.Encaminhamento aos responsáveis com registro de protocolo.

4.Acompanhamento de prazos e feedback aos solicitantes.


A sequência operacional adequada desses elementos é:


A

1 − 3 − 2 − 4.


B

2 − 4 − 1 − 3.


C

2 − 1 − 4 − 3.


D

1 − 2 − 3 − 4.


E

1 − 4 − 2 − 3.