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No que concerne às relações dos profissionais de secretariado entre si, com a empresa e com as entidades da categoria estabelecidas pelo seu Código de Ética, compete ao secretário:
Manter um clima profissional de competitividade no ambiente de trabalho.
Agir como elemento facilitador das relações interpessoais na sua área de atuação.
Questionar as resoluções aprovadas pelas entidades de classe.
Lutar pela mudança da filosofia empresarial, caso não se adeque a ela.
Utilizar-se de sua posição para estabelecer uma rotina de trabalho diferenciada.