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A análise do processo de trabalho é tarefa necessária à...

A análise do processo de trabalho é tarefa necessária à proposição de melhorias de caráter organizacional no processo, constituindo atividade comum aos ergonomistas que, em sua abordagem, veem a organização do trabalho considerando alguns aspectos, como a(o)


A

determinação do conteúdo do tempo, que permite evidenciar o quanto do tempo se gasta para realizar uma subtarefa ou cada uma das atividades necessárias à tarefa e é particularmente importante para a análise de trabalhos envolvendo diferentes tarefas.


B

grau de aderência, em todo o ciclo do processo, do trabalho real ao trabalho prescrito e, particularmente, nas etapas ou rotinas que exigem mais disciplina e maior esforço cognitivo dos trabalhadores pela necessidade de acoplamento com as etapas seguintes da atividade de trabalho.


C

rigidez dos procedimentos operacionais, que devem ser robustos o bastante para inibir procedimentos ditos criativos, mas que têm potencial para gerar incertezas e retrabalho em uma linha de produção, cuja produtividade tem lastro na reprodutibilidade característica de processos com pequeno grau de liberdade.


D

exigência de tempo, que, para ser sustentável e não atentar contra as características psicofisiológicas dos trabalhadores, deve ser gerada em função de um trabalhador fictício, que possuiria capacidades físicas e cognitivas equivalentes à média antropométrica do coletivo de trabalhadores no estabelecimento.


E

modo operatório, que deve ser único e consagrado pelos ditames do processo de produção, sendo fruto de estudo de tempos e métodos ou cronoanálise realizada por meio de filmagem de operador experiente, capaz de realizar a tarefa de forma que inexista tempo ocioso além do imprescindível ao bem-estar do trabalhador.