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Em um setor administrativo, trabalhadores relatam dor cervical, fadiga visual e ansieda...
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Q4513029
Teclas de Atalhos
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Ano:
2026
Em um setor administrativo, trabalhadores relatam dor cervical, fadiga visual e ansiedade associada a metas diárias. A chefia solicita compra de cadeiras ergonômicas e palestra sobre postura. A análise preliminar identifica sistemas de informação lentos, interrupções constantes de fluxo, cobrança por fila zerada ao final da jornada, retrabalho recorrente por informações incompletas recebidas de outros setores e ausência de pausas reais durante o turno. Considerando ergonomia contemporânea, assinale a alternativa que apresenta a intervenção correta:
A
Revisar metas e critérios de cobrança como medida prioritária, pois os fatores psicossociais identificados constituem o núcleo causal do adoecimento relatado pelos trabalhadores.
B
Implantar pausas obrigatórias programadas, pois a recuperação psicofisiológica regular reduz fadiga acumulada e sintomas musculoesqueléticos sem alterar organização do trabalho.
C
Substituir mobiliário e ajustar altura de monitores, pois a correção física do posto de trabalho reduz sobrecargas posturais e melhora o conforto durante a jornada.
D
Analisar a atividade real, a organização do trabalho, as exigências cognitivas, o mobiliário, os sistemas, as pausas e as metas, integrando medidas técnicas e organizacionais.
E
Encaminhar trabalhadores sintomáticos ao serviço de saúde ocupacional, pois queixas físicas e ansiedade exigem avaliação clínica individual antes de qualquer intervenção no ambiente.