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Leia o seguinte caso clínico hipotético e responda: Caso...
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Q4513621
Teclas de Atalhos
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Leia o seguinte caso clínico hipotético e responda:
Caso clínico: uma trabalhadora de 43 anos, atuando como atendente de call center em empresa de telecomunicações, está exposta à alta demanda emocional, controle rígido de produtividade e pressão contínua por metas. Avaliação psicométrica demonstrou pontuação superior a 28 no Maslach Burnout Inventory.
A conduta adequada para esse caso é:
A
Reconhecer o nexo técnico ocupacional, implementar treinamento em resiliência, reforçar ações motivacionais e manter a organização do trabalho.
B
Reconhecer o nexo técnico ocupacional, indicar afastamento do trabalho, encaminhar para psiquiatria e instituir terapia estruturada.
C
Prescrever ansiolítico de forma isolada, manter a trabalhadora em atividade e realizar reavaliação clínica periódica.
D
Encaminhar para reabilitação profissional imediata, manter vínculo laboral ativo e dispensar afastamento.