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Em relação à organização do trabalho nas atividades que...
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Q1233870
Segurança e Saúde no Trabalho (Teoria e Normas)
Normas Regulamentadoras do Ministério do Trabalho e Emprego
Teclas de Atalhos
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Em relação à organização do trabalho nas atividades que envolvam trabalho em teleatendimento/telemarketing, é correto afirmar, com base no anexo III da NR-17:
A
O intervalo para repouso e alimentação para a atividade de teleatendimento/telemarketing deve ser de 30 minutos.
B
As pausas para descanso devem ser consignadas em registro impresso ou eletrônico.
C
As pausas poderão ser concedidas no próprio posto de trabalho, desde que haja local adequado para tanto.
D
O tempo de trabalho em efetiva atividade de teleatendimento/telemarketing é de, no máximo, 6 horas diárias, dele excluídas as pausas.
E
Para tempos de trabalho efetivo de teleatendimento/telemarketing de até 4 horas diárias, deve ser observada a concessão de uma pausa de descanso contínua de 15 minutos.