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Tomando por referência o texto de Charles Toniolo de Sousa sobre a instrumentalidade na prática profissional do/da assistente social, entende-se que:
a ruptura com práticas repetitivas, burocráticas e mecânicas deriva da habilidade técnica do profissional em manusear os instrumentos de trabalho.
o instrumental técnico empregado pelos/pelas assistentes sociais prescinde da orientação teórica à qual se vincula.
a valorização da dimensão técnico-operativa é um legado histórico da profissão e contribui para a atualização do conservadorismo.
as demandas sociais apresentadas ao profissional de Serviço Social devem ser analisadas exclusivamente em sua dimensão universal.
os instrumentos e técnicas de intervenção não podem ser mais importantes do que os objetivos da ação profissional.