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Campos e Domitti (2007) discutem o conceito de apoio matricial, proposto dentro de uma linha de pesquisa voltada para a reforma das organizações e do trabalho em saúde. O apoio matricial tem como objetivo
organizar a atenção em saúde em departamentos, diretorias ou coordenações, segundo especialidades.
definir normas e protocolos para a padronização de condutas de cuidado.
construir projetos terapêuticos individuais para usuários da atenção básica.
oferecer retaguarda especializada a equipes e profissionais encarregados da atenção a problemas de saúde.
encaminhar os casos de maior gravidade atendidos na atenção básica aos serviços de saúde especializados.