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A gestão de pessoas lida com as relações socioprofissionais presentes no ambiente laboral. Esse ambiente é composto, também, por um sistema de comunicação informal, que se materializa por meio
do acesso à internet, ao "fumódromo" e a sites privados.
de boatos administrativos, de grupos paralelos de informação e pela internet.
da comunicação institucional, de canais de atendimento ao servidor e do home office.
de rumores, de boatos e de conversas livres.
da sala de descanso, do refeitório e do sistema de comunicação interno.