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Quando tratamos da gestão de benefícios de transferência no Brasil, especificamente do Programa Bolsa Família, temos que sua gestão é compartilhada e realizada de forma descentralizada entre os entes federados. O objetivo do referido programa é a promoção e a inclusão social de famílias em situação de pobreza e extrema pobreza. A gestão de benefícios do Programa Bolsa Família compreende quais atividades e procedimentos:
Atendimento socioeducativo, entrevistas conjuntas e encaminhamento para a proteção social básica ou especial.
O trabalho de forma participativa, numa postura político-ideológica vinculada ao processo de conscientização, de organização e de acesso aos bens e serviços indispensáveis à garantia dos direitos sociais.
Administração de benefícios (bloqueio e desbloqueio, suspensão, reversão de suspensão, cancelamento e reversão de cancelamento); concessão de benefícios; habilitação de famílias inscritas no Cadastro Único; seleção de famílias e revisão Cadastral de famílias beneficiárias.
Elaborar, implementar, executar e avaliar políticas sociais junto a órgãos da administração pública, direta ou indireta, empresas, entidades e organizações populares; elaborar, coordenar, executar e avaliar planos, programas e projetos que sejam do âmbito de atuação do Serviço Social e de outras áreas do saber, com participação da sociedade civil, encaminhar providências e prestar orientação social a indivíduos, grupos e à população.