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A avaliação e o monitoramento são instrumentos fundamentais para a gestão de políticas sociais, permitindo verificar a eficácia, eficiência e efetividade das ações implementadas. No âmbito do Serviço Social, tais processos envolvem a análise crítica dos resultados e impactos, articulando indicadores quantitativos e qualitativos, bem como o diálogo com a participação social.
Assinale a alternativa correta em relação ao tema.
O monitoramento de programas sociais restringe-se à coleta de dados numéricos, não cabendo incluir informações qualitativas, uma vez que estas não têm validade técnica para fins de gestão.
A avaliação de programas sociais deve considerar não apenas indicadores quantitativos de desempenho, mas também dimensões qualitativas e participativas, de modo a analisar impactos, processos e resultados em diálogo com os usuários e a rede de proteção social.
A avaliação de políticas sociais é um processo pontual e isolado, desvinculado do planejamento, servindo apenas para justificar a continuidade ou encerramento de programas.
O monitoramento se confunde com avaliação, pois ambos tratam apenas do acompanhamento financeiro e orçamentário, sem relação direta com o impacto social das ações.
A avaliação de programas sociais no Serviço Social deve priorizar exclusivamente a análise de custos e benefícios, sem incorporar aspectos éticos ou participativos.