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A Política Nacional de Humanização (PNH), também conhecida...
A Política Nacional de Humanização (PNH), também conhecida como HumanizaSUS, orienta práticas de cuidado e gestão nos serviços de saúde, buscando fortalecer vínculos, ampliar o acesso e garantir a participação dos usuários no processo de produção da saúde.
Nesse sentido, é correto afirmar que a PNH:
A
Propõe o acolhimento com classificação de risco, a valorização dos trabalhadores, o fortalecimento do protagonismo de usuários e a gestão participativa como diretrizes centrais.
B
Enfatiza apenas a ampliação tecnológica dos serviços, entendendo que a humanização deriva principalmente do avanço de equipamentos de alta complexidade.
C
Restringe-se à criação de protocolos rígidos de atendimento, priorizando a padronização absoluta das ações de saúde.
D
Estabelece que a relação entre profissionais e usuários deve ser conduzida com neutralidade afetiva, reduzindo ao mínimo a comunicação subjetiva entre as partes.