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Segundo a Norma Operacional Básica de Recursos Humanos – NOB-RH/SUAS, são princípios éticos que orientam a intervenção dos profissionais da área de assistência social, EXCETO:
Defesa intransigente dos direitos socioassistenciais.
Compromisso em ofertar serviços, programas, projetos e benefícios de qualidade que garantam a oportunidade de convívio para o fortalecimento de laços familiares e sociais.
Promoção aos usuários do acesso à informação, garantindo conhecer o nome e a credencial de quem os atende.
Contribuição para a criação de mecanismos que venham burocratizar a relação com os usuários.
Proteção à privacidade dos usuários, observado o sigilo profissional, preservando sua privacidade e opção e resgatando sua história de vida.