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Durante uma reunião de equipe, o assistente social questiona a padronização de procedimentos que desconsideram as especificidades das demandas trazidas pelas famílias atendidas. Ele propõe revisar os fluxos institucionais de encaminhamento, articulando recursos internos e comunitários disponíveis no território.
O problema apontado nessa situação será mais adequadamente enfrentado por meio de
reafirmação de rotinas que assegurem previsibilidade e estabilidade no atendimento da equipe técnica.
redefinição dos fluxos institucionais com base em demandas concretas e recursos sociais do território.
delegação dos encaminhamentos à gestão técnica para garantir agilidade e respeito à hierarquia.
parcerias pontuais com instituições privadas para absorver excedentes da demanda local.
padronização de critérios técnicos a partir de diretrizes fixadas pela coordenação do serviço.