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Joana, assistente social em um centro de atendimento...
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Q4621071
Teclas de Atalhos
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Joana, assistente social em um centro de atendimento socioassistencial, recebeu a atribuição de coordenar a reestruturação das ações de acolhimento institucional do município. Após realizar um diagnóstico detalhado da realidade local e debater com a equipe técnica, um conjunto de decisões estratégicas foi pactuado. Nesse momento, Joana deu início ao trabalho de sistematização detalhada das atividades, dos cronogramas, das atribuições e dos procedimentos operacionais necessários para que os resultados previstos sejam efetivamente alcançados. À luz das contribuições de Baptista (2002), a etapa do processo de planejamento que Joana está realizando é o(a):
A
Avaliação e controle, que se define como o monitoramento concomitante das metas institucionais para correção imediata de rumos.
B
Planificação, que consiste na sistematização das atividades e dos procedimentos necessários para o alcance dos objetivos, após a tomada de decisões sobre a realidade.
C
Pesquisa social, que visa coletar dados sobre a população usuária a fim de enquadrá-la nos critérios de elegibilidade do programa.
D
Diagnóstico situacional, que compreende o momento de escolha das alternativas teóricas e políticas que nortearão a execução orçamentária.