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Um cidadão em situação de rua e usuário problemático de álcool procurou um serviço de acolhimento (abrigo/casa de passagem) em uma noite muito fria. Ele apresentou-se alcoolizado, mas não demonstrava comportamento agressivo, e solicitou à instituição teto e banho.
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que o procedimento a ser tomado pela equipe de assistência social, considerando padrões que estejam de acordo com uma abordagem humanizada e não estigmatizante, será
negar o acesso, apesar da importância da demanda, pois o acolhimento no SUAS exige sobriedade no momento da triagem, a fim de evitar riscos e conflitos.
garantir a acolhida provisória do usuário, ainda que alcoolizado, suprindo as suas necessidades básicas de repouso e higiene.
aceitar o indivíduo, conduzindo-o à sala de desintoxicação para que, findada a profilaxia, volte aos alojamentos comuns.
repassar imediatamente a responsabilidade ao SAMU, uma vez que a assistência social não acolhe indivíduos que consumiram álcool.
vedar a possibilidade de pernoite, caso se confirme o efeito de substâncias químicas, mas com garantia de banho, vestuário limpo e o encaminhamento para o CRAS do território.