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O Serviço Social caracteriza-se essencialmente pela caridade, beneficência e filantropia, consideradas como atitudes dominantes na Idade Média. Indivíduos de boa vontade exerciam a assistência procurando soluc ionar situações ou problemas particulares levados pelo espírito de caridade, solidariedade ou responsabilidade pessoal. Estamos falando de qual etapa histórica da evolução do serviço social?
Fase científica.
Fase pré-técnica.
Fase técnica.
Fase pré-científica.
Fase instrumental.