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Nos últimos trinta anos, o "mundo do trabalho" sofreu profundas transformações; conseqüentemente, a atuação do assistente social neste âmbito também se alterou significativamente, passando a apresentar traços não tradicionais, como o indica o fato de a sua ação:
vincular-se à prestação de serviços sociais.
incidir sobre o controle da força de trabalho.
envolver conteúdos e dimensões pedagógicos.
ser partilhada com profissionais da área de RH, inclusive gerentes.
intervir na administração das "necessidades humanas".