As Relações Humanas se fortaleceram como teoria na década de 30. Ela marcou o campo administrativo
por se contrapor aos clássicos que tratavam a organização como uma máquina. Entre as alternativas
abaixo, assinale aquela que melhor corresponde à presença das Relações Humanas nas empresas.
A
rotinas e procedimentos estandardizados.
B
foco no comportamento humano e a descoberta da informalidade como condicionante de
produtividade.
C
formalidades de comunicação.
D
impessoalidade nas relações e foco nos cargos e funções.
E
necessidade de racionalização do trabalho, a burocracia e a autoridade centralizada.