Questões de Concurso sobre Serviço Social organizacional

Essa visão entende planejamento como elaboração esporádica de projetos para captação de recursos, desvinculados de diagnóstico social e de avaliação.

Essa visão situa a administração do trabalho do assistente social como tarefa restrita à direção da escola, com pouca participação da própria equipe de Serviço Social.

Essa visão relaciona planejamento a preenchimento de formulários padronizados, voltados principalmente à prestação de contas financeira.

Essa visão associa planejamento a diagnóstico, definição de objetivos, escolha de estratégias, cronograma, responsabilidades, monitoramento e avaliação, integrando esses elementos ao projeto político-pedagógico.

Essa visão apresenta a administração em Serviço Social como atividade voltada a controle interno de horários de trabalho, com foco em disciplina de presença.

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O planejamento, a organização do trabalho em equipe e o registro sistemático das informações constituem atividades essenciais para a efetividade das funções do CRAS.

A organização do trabalho no CRAS concentra-se apenas na execução direta de serviços socioassistenciais, sendo dispensáveis atividades administrativas e de planejamento.

As atividades de planejamento do CRAS são realizadas exclusivamente pelo gestor municipal, sem participação da equipe da unidade.

O registro de informações no CRAS possui caráter meramente burocrático, não contribuindo para o monitoramento das ações socioassistenciais.

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O Planejamento Estratégico é de longo prazo e define a missão, visão e objetivos globais da instituição, enquanto o Planejamento Operacional é de curto prazo e foca na definição de tarefas, recursos e cronogramas específicos para a execução das ações.

O Planejamento Estratégico ocorre apenas no chão da fábrica ou na ponta do serviço, sendo realizado pelos estagiários, enquanto o Planejamento Operacional é responsabilidade exclusiva do presidente da instituição.

O Planejamento Estratégico e o Operacional são sinônimos e podem ser usados indistintamente para designar a listagem diária de atividades a serem cumpridas pelo assistente social no plantão.

O Planejamento Estratégico refere-se apenas à elaboração de planilhas orçamentárias anuais, enquanto o Planejamento Operacional cuida exclusivamente das decisões políticas da alta direção da organização.

organizam segundo demandas institucionais, priorizando a racionalidade administrativa que orienta a execução de políticas e serviços sociais.

configuram como arenas atravessadas por disputas entre projetos societários que orientam sentidos distintos para a intervenção profissional.

estruturam a partir da expansão das políticas sociais, operando por meio de arranjos institucionais voltados à execução padronizada de programas.

constituem como instâncias voltadas à gestão burocrática da questão social, delimitadas por protocolos definidos e parâmetros operacionais.

definem como espaços de mediação técnica voltados à adequação e ao ajuste entre as demandas sociais e as respostas institucionais disponíveis.

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As funções constitutivas do processo de gestão são relacionadas; elas são etapas encadeadas de forma sequencial as quais o/a gestor/a deverá implementar passo a passo.

Um/a gestor/a qualificado/a deve ter a capacidade de operacionalizar, implementar e efetivar as diferentes funções gerenciais, sendo que ele próprio precisa dominar tecnicamente cada função em sua particularidade e profundidade para implementar as etapas sequenciais com sucesso.

Os elementos técnico-operativos de cada função gerencial devem ter como orientação imediata o fortalecimento da espinha dorsal burocrática e a expansão dos mecanismos de participação das classes subalternas nos níveis de decisão e controle das organizações, com o objetivo de ampliar e universalizar as condições de vida nas esfera civil, política e social das classes subalternas.

O gestor é o indivíduo que possui o título de diretor, gerente, coordenador, administrador, gestor, superintendente ou o que o valha; os demais profissionais são responsáveis pela execução das tarefas.

A gestão do trabalho no SUAS deve ter como um de seus princípios e diretrizes a desprecarização dos vínculos dos trabalhadores e o fim da terceirização.

A qualidade dos serviços socioassistenciais está diretamente ligada à estruturação do trabalho, à qualificação e à valorização dos trabalhadores que atuam no SUAS.

A Norma Operacional Básica (NOB-SUAS) e a Constituição Federal de 1988 tornaram dispensável a reflexão sobre a política de gestão do trabalho na área da Assistência Social.

Compete aos diferentes níveis de gestão do SUAS a contratação e manutenção de quadros de pessoal com qualificação acadêmica e por profissões regulamentadas, via concurso público.

O preenchimento de cargos públicos no SUAS deve ocorrer através de concursos públicos, em conformidade com os Planos de Assistência Social de cada esfera de governo.

Promover ações de aconselhamento ecumênico como forma de apoio aos pacientes e familiares e atuar como intermediário entre médicos e pacientes, repassando informações clínicas com a análise dos determinantes sociais que afetam o processo de saúde-doença.

Realizar grupos no Pronto-Socorro enfatizando direitos sociais (creche, estudo gratuito perto da moradia), promoção da saúde e prevenção de doenças, acidentes, maus tratos, além de realizar ações como pesagem, aferir pressão arterial e aplicar vacina em épocas de campanha.

Criar mecanismos (rotinas) e ações que facilitem o conhecimento e o acesso do usuário aos serviços oferecidos pela unidade hospitalar e pela rede de saúde e manter um sistema de registro e estudo das expressões da “questão social” que chegam aos plantões do Serviço Social.

Articular os processos de referência e contrarreferência com as demais unidades de saúde do município, com a participação do usuário, otimizando os processos de admissão e alta, a fim de não permitir que os usuários do serviço façam uso indevido da política pública.

Criar mecanismos, rotinas e ações institucionais que facilitem o acesso aos recursos e direitos sociais garantidos por lei e democratizar informações e prestar apoio psicológico aos familiares/colaterais na ocorrência de óbito, desde dar a notícia até a total elaboração do luto.

Comunitário.

de Casos.

Organizacional.

Médico.

é motivo de orgulho para seus colaboradores e fornecedores.

visa atender, como prioridade, as necessidades da sociedade.

planeja sua missão, em detrimento das demandas da sociedade.

qualifica seus colaboradores para responder ao mercado em que atua.

pensa em seu mercado de atuação e desenvolvimento social.

Certo

Errado

Os assistentes sociais foram solicitados a atuar no universo empresarial a partir da década de 90 do século passado, quando passou a ser exigida uma intervenção qualificada desses profissionais nas empresas.

O assistente social possui atributos para atuar em projetos voltados para o disciplinamento dos trabalhadores, mas não no ambiente doméstico e familiar.

Esse trabalho é caracterizado pelo caráter coercitivo, visto que o assistente social é responsável pela elaboração de projetos de cunho educativo voltados para a melhora da qualidade de vida dos trabalhadores.

O exercício profissional do assistente social é caracterizado pelo desafio de atender às demandas do empregador e dos trabalhadores.

O profissional deve deixar de lado seu projeto ético-político para atender os interesses da empresa e do capital.

análise de clima organizacional.

análise de tendências de mercado.

análise de desempenho financeiro.

análise de retorno sobre investimento.

análise de viabilidade econômica.

Certo

Errado

O espaço profissional é um produto histórico.

A análise dos espaços ocupacionais do(a) assistente social requer inscrevê-los na totalidade histórica, considerando as formas assumidas pelo capital no processo de revitalização da acumulação no cenário da crise mundial.

Os espaços ocupacionais refratam as particulares condições e relações de trabalho prevalentes na sociedade brasileira, em tempos de profunda alteração da base técnica da produção com a informática, a biotecnologia, a robótica e outras inovações tecnológicas e organizacionais, que potenciam a produtividade e a intensificação do trabalho.

O espaço profissional deve ser tratado exclusivamente na ótica das demandas já consolidadas em torno das respostas às questões sociais.

Na defesa de sua relativa autonomia, no âmbito dos espaços ocupacionais, esse(a) profissional conta, a seu favor, com sua qualificação acadêmico-profissional especializada, com a regulamentação de funções privativas e competências e com a articulação com outros agentes institucionais.

I, apenas.

I e II, apenas.

I e III, apenas.

II e III, apenas.

I, II e III.

É responsável pelo enquadramento e moralização das camadas pobres da sociedade.

É mobilizada para o enfrentamento das sequelas oriundas de situações de vulnerabilidade social.

É permeada pelos influxos do positivismo e da proteção dos segmentos demandantes dos serviços sociais.

É detentora de um cabedal de conhecimentos que justifica uma intervenção neutra.

É polarizada pelos interesses de classes sociais distintas, não podendo ser pensada fora desta relação.