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Segundo Iamamoto (2005), é responsável por organizar o processo de trabalho do qual o profissional participa, estabelecendo prioridades a serem cumpridas, interferindo na definição de papéis e funções que compõe o cotidiano do trabalho institucional:
As Instituições de trabalho.
As expressões da questão social.
A prática profissional.
A fundamentação teórica.
A garantia de prioridade absoluta para as crianças e os adolescentes, prevista pela Constituição Federal de 1988, pelo Estatuto da Criança e do Adolescente (1990), entre outras legislações brasileiras, só NÃO pode ser entendida como:
Primazia no recebimento de proteção e socorro, em quaisquer circunstâncias.
A garantia de recebimento de benefícios sociais, como o Benefício de Prestação Continuada (BPC) e os advindos do Programa Bolsa Família.
Preferência na formulação e na execução das políticas sociais públicas.
Destinação privilegiada de recursos públicos, nas áreas relacionadas com a proteção à infância e à juventude.
Sobre a flexibilização enquanto forma de organização do trabalho e das relações trabalhistas, julgue a alternativa INCORRETA:
A flexibilização das relações trabalhistas é uma das formas de manifestação da questão social na contemporaneidade.
A flexibilização do trabalho se expressa na diminuição das fronteiras entre atividade laboral e espaço da vida privada, no desmonte da legislação trabalhista, nas diferentes formas de contratação da força de trabalho e no desemprego estrutural.
A flexibilização pode ser percebida diante da forte sensação de que o tempo foi comprimido ou também na clara densificação da jornada de trabalho, na qual todos se desdobram para executar sozinhos o que antes era feito por dois ou mais trabalhadores.
A flexibilização surge na sociedade contemporânea enquanto modernização das relações trabalhistas, considera o trabalhador sujeito de direitos e o integra nas decisões sobre os processos de trabalho, garantindo melhores condições para a realização do trabalho.
As entidades e organizações de assistência social podem, para defesa de seus direitos referentes à inscrição e ao funcionamento, recorrer aos Conselhos Nacional, estaduais, municipais e do Distrito Federal. A União, os Estados, os Municípios e o Distrito Federal podem celebrar convênios com entidades e organizações de assistência social, em conformidade com os planos aprovados pelos respectivos conselhos.
I. Destinar recursos financeiros aos municípios, a título de participação no custeio do pagamento dos benefícios eventuais de que trata o art. 22, mediante critérios estabelecidos pelos conselhos estaduais de assistência social;
II. Cofinanciar, por meio de transferência automática, o aprimoramento da gestão, os serviços, os programas e os projetos de assistência social em âmbito regional ou local;
III. Atender, em conjunto com os municípios, às ações assistenciais de caráter de emergência;
IV. Estimular e apoiar técnica e financeiramente as associações e consórcios municipais na prestação de serviços de assistência social;
V. Prestar os serviços assistenciais cujos custos ou ausência de demanda municipal justifiquem uma rede regional de serviços, desconcentrada, no âmbito do respectivo estado;
VI. Realizar o monitoramento e a avaliação da política de assistência social e assessorar os municípios para seu desenvolvimento.
As alternativas acima se referem à competência:
Da União.
Do Distrito Federal.
Dos Estados.
Dos municípios.
A organização da assistência social tem como base as seguintes diretrizes:
Supremacia do atendimento às necessidades sociais sobre as exigências de rentabilidade econômica; respeito à dignidade do cidadão, à sua autonomia e ao seu direito a benefícios e serviços de qualidade, bem como à convivência familiar e comunitária, vedandose qualquer comprovação vexatória de necessidade; e descentralização político-administrativa para os Estados, o Distrito Federal e os Municípios, e comando único das ações em cada esfera de governo.
Respeito à dignidade do cidadão, à sua autonomia e ao seu direito a benefícios e serviços de qualidade, bem como à convivência familiar e comunitária, vedandose qualquer comprovação vexatória de necessidade; igualdade de direitos no acesso ao atendimento, sem discriminação de qualquer natureza, garantindo-se equivalência às populações urbanas e rurais; e divulgação ampla dos benefícios, serviços, programas e projetos assistenciais, bem como dos recursos oferecidos pelo Poder Público e dos critérios para sua concessão.
Supremacia do atendimento às necessidades sociais sobre as exigências de rentabilidade econômica; universalização dos direitos sociais, a fim de tornar o destinatário da ação assistencial alcançável pelas demais políticas públicas; e participação da população, por meio de organizações representativas, na formulação das políticas e no controle das ações em todos os níveis.
Descentralização político-administrativa para os Estados, o Distrito Federal e os Municípios, e comando único das ações em cada esfera de governo; participação da população, por meio de organizações representativas, na formulação das políticas e no controle das ações em todos os níveis; e primazia da responsabilidade do Estado na condução da política de assistência social em cada esfera de governo.
Há um debate teórico e também político em torno da morfologia e das finalidades do denominado terceiro setor. As teorias mais consensuais caracterizam o primeiro setor como sendo as organizações pertencentes ao Estado; como segundo setor, as organizações pertencentes ao mercado e, como terceiro setor, aquelas organizações que não pertencem ao Estado nem ao mercado. Como característica estruturante do terceiro setor, as suas organizações
estão proibidas de exercerem atividades com fins lucrativos.
prestam exclusivamente serviços de interesse público.
são de natureza confessional e/ou filantrópicas.
podem ou não ter fins públicos.
A ação “identificar e estabelecer prioridades entre as demandas e contribuir para a reorganização dos recursos institucionais por meio da realização de pesquisas sobre a relação entre os recursos institucionais necessários e disponíveis, perfil dos usuários e demandas (reais e potenciais)” está associada à atual do Assistente Social no espaço de:
Gestão, planejamento e realização de investigação.
Assessoria, qualificação e formação profissional.
Mobilização, participação e controle social.
Atendimento direto ao usuário.
As características básicas de um empreendimento social são:
I. o impacto social (natureza e qualidade das transformações sociais por ele instauradas).
II. o mérito (a intencionalidade do projeto, aquilo que se propõe a realizar).
III. a relevância (sua importância para o público-alvo ou beneficiário.)
É correto o que se afirma em:
I
I, II e III
I e III
I e III
A organização da assistência social tem como base as seguintes diretrizes:
I. igualdade de direitos no acesso ao atendimento, sem discriminação de qualquer natureza, garantindo-se equivalência às populações urbanas e rurais.
II. primazia da responsabilidade do Estado na condução da política de assistência social em cada esfera de governo.
III. participação da população, por meio de organizações representativas, na formulação das políticas e no controle das ações em todos os níveis.
É correto o que se afirma em:
I
I e II
I, II e III
II e III
[…] as expressões do processo de formação e desenvolvimento da classe operária e de seu ingresso no cenário político da sociedade, exigindo seu reconhecimento como classe por parte do empresariado e do Estado. É a manifestação, no cotidiano da vida social, da contradição entre o proletariado e a burguesia, a qual passa a exigir outros tipos de intervenção, mais além da caridade e repressão. O Estado passa a intervir diretamente nas relações entre o empresariado e a classe trabalhadora, estabelecendo não só uma regulamentação jurídica do mercado de trabalho, através da legislação social e trabalhista específicas, mas gerindo a organização e prestação dos serviços sociais […] (IAMAMOTO, CARVALHO, 2014).
A citação acima se refere à:
Política Social
Diagnóstico Social
Questão social
Problemas sociais
No que se refere aos inúmeros desafios profissionais e acadêmicos que se apresentam ao Serviço Social na atualidade, analise as afirmativas abaixo:
I. A exigência de rigorosa formação teórico-metodológica que permita explicar o atual processo de desenvolvimento capitalista sob a hegemonia das finanças e o reconhecimento das formas particulares pelas quais ele vem se realizando no Brasil, assim como suas implicações na órbita das políticas públicas e consequentes refrações no exercício profissional.
II. O recrudescimento da educação a distância no Brasil, devido à precarização do trabalho e do aumento do desemprego, impossibilitando o acesso da população ao ensino superior de qualidade.
III. O cultivo de uma atitude crítica e ofensiva na defesa das condições de trabalho e da qualidade dos atendimentos, potenciando a nossa autonomia profissional.
IV. A articulação com entidades, forças políticas e movimentos dos trabalhadores no campo e na cidade em defesa do trabalho e dos direitos civis, políticos e sociais.
Estão CORRETAS
As mudanças ocorridas no contexto do trabalho exigiram transformações na maneira de administrar as organizações, promovendo reflexões quanto ao aspecto da atuação e, neste contexto, sobre a inserção do Serviço Social no âmbito da Gestão Organizacional e dos Recursos Humanos das empresas.
Assinale a alternativa correta em relação ao assunto.
São competências para atuação da/o assistente social em empresas, EXCETO:
Ter conhecimento para que não deixe sem respostas quem vier buscar informações. Para isso, o profissional de Serviço Social tem que dominar as políticas da empresa, bem como conhecer a rotina de todos os empregados para que possa responder as perguntas que surgirem de forma coerente.
Possuir conhecimento sobre as demandas da empresa é o suficiente para atender as requisições feitas pelo empregador e usuários, ou seja, de forma natural, nossa profissão é importante nesta área, o que torna desnecessário investirmos em aperfeiçoamento, pois estamos aptos para trabalharmos com as novas situações postas em nosso cotidiano, para que possamos legitimar nossa prática profissional e preservar nossos espaços de atuação.
Manter atmosfera positiva de forma que os usuários, ao procurarem o setor de Serviço Social, sintam-se num ambiente agradável, onde a comunicação é feita de forma horizontal, fluente e clara, com exatidão e agilidade;
Trabalhar com cooperação para que sua equipe de trabalho obtenha êxito, através da responsabilidade para com as metas da empresa, buscando sempre melhorar a produtividade e a qualidade.
Joana trabalha no setor de Recursos Humanos em uma grande empresa. Ela coordena uma equipe que atua na concepção e implementação de um conjunto de ações sociais desenvolvidas pela empresa que visam atender, internamente, às necessidades de seus empregados; bem como objetivam, externamente, satisfazer as demandas das comunidades no que concerne à alimentação, educação, saúde, assistência etc. Esse conjunto de ações é denominado:
Programa de Valorização da Vida;
Responsabilidade Social Corporativa;
Filantropia Empresarial;
Projeto de Participação Laboral;
Gestão pela Qualidade Total.
A denominação dada às ações desenvolvidas por empresas na área social é:
Empreendedorismo social.
Responsabilidade assistencial.
Responsabilidade fiscal.
Responsabilidade social.
Acerca dos limites e possibilidade do Serviço Social no campo empresarial, não é uma tarefa do/a assistente social:
Melhorar as condições de trabalho para que haja integração dos trabalhadores às exigências do processo produtivo.
Superar as relações sociais e a ordem vigente.
Eliminar as tensões sociais entre empregado e empregador, contribuindo para reduzir o absenteísmo.
Trabalhar na viabilização de benefícios sociais.
Atuar na área de recursos humanos.
Segundo José Paulo Netto (1991), o processo de renovação do Serviço Social brasileiro desenvolveu-se em três direções principais. Sobre a perspectiva que se propõe como intenção de ruptura com o Serviço Social tradicional, pode-se afirmar que:
emerge no cenário universitário brasileiro, no início da década de 1980.
o “Método BH”, que marca a ascensão dessa perspectiva, resulta de experiências e formulações de um núcleo docente da Universidade Federal de Minas Gerais.
tem como um dos intelectuais mais representativos de suas formulações José Lucena Dantas.
no plano político, traz contundente caráter de oposição à autocracia burguesa, seja por suas concepções de participação e cidadania, ou seja por suas projeções societárias.
É considerado acidente de trabalho aquele que ocorre pelo exercício do trabalho a serviço da empresa, provocando lesão corporal ou perturbação funcional que cause a morte ou a perda ou redução, permanente ou temporária, da capacidade para o trabalho.
Neste caso, é correto afirmar: