Questões de Concurso sobre Serviço Social organizacional - Página 4 | Gran Questões

Questões de Concurso sobre Serviço Social organizacional

 
 
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Segundo Iamamoto (2005), é responsável por organizar o processo de trabalho do qual o profissional participa, estabelecendo prioridades a serem cumpridas, interferindo na definição de papéis e funções que compõe o cotidiano do trabalho institucional:


A

As Instituições de trabalho.


B

As expressões da questão social.


C

A prática profissional.


D

A fundamentação teórica.

A garantia de prioridade absoluta para as crianças e os adolescentes, prevista pela Constituição Federal de 1988, pelo Estatuto da Criança e do Adolescente (1990), entre outras legislações brasileiras, só NÃO pode ser entendida como:


A

Primazia no recebimento de proteção e socorro, em quaisquer circunstâncias.


B

A garantia de recebimento de benefícios sociais, como o Benefício de Prestação Continuada (BPC) e os advindos do Programa Bolsa Família.


C

Preferência na formulação e na execução das políticas sociais públicas.


D

Destinação privilegiada de recursos públicos, nas áreas relacionadas com a proteção à infância e à juventude.

Sobre a flexibilização enquanto forma de organização do trabalho e das relações trabalhistas, julgue a alternativa INCORRETA:


A

A flexibilização das relações trabalhistas é uma das formas de manifestação da questão social na contemporaneidade.


B

A flexibilização do trabalho se expressa na diminuição das fronteiras entre atividade laboral e espaço da vida privada, no desmonte da legislação trabalhista, nas diferentes formas de contratação da força de trabalho e no desemprego estrutural.


C

A flexibilização pode ser percebida diante da forte sensação de que o tempo foi comprimido ou também na clara densificação da jornada de trabalho, na qual todos se desdobram para executar sozinhos o que antes era feito por dois ou mais trabalhadores.


D

A flexibilização surge na sociedade contemporânea enquanto modernização das relações trabalhistas, considera o trabalhador sujeito de direitos e o integra nas decisões sobre os processos de trabalho, garantindo melhores condições para a realização do trabalho.

As entidades e organizações de assistência social podem, para defesa de seus direitos referentes à inscrição e ao funcionamento, recorrer aos Conselhos Nacional, estaduais, municipais e do Distrito Federal. A União, os Estados, os Municípios e o Distrito Federal podem celebrar convênios com entidades e organizações de assistência social, em conformidade com os planos aprovados pelos respectivos conselhos.


I. Destinar recursos financeiros aos municípios, a título de participação no custeio do pagamento dos benefícios eventuais de que trata o art. 22, mediante critérios estabelecidos pelos conselhos estaduais de assistência social;

II. Cofinanciar, por meio de transferência automática, o aprimoramento da gestão, os serviços, os programas e os projetos de assistência social em âmbito regional ou local;

III. Atender, em conjunto com os municípios, às ações assistenciais de caráter de emergência;

IV. Estimular e apoiar técnica e financeiramente as associações e consórcios municipais na prestação de serviços de assistência social;

V. Prestar os serviços assistenciais cujos custos ou ausência de demanda municipal justifiquem uma rede regional de serviços, desconcentrada, no âmbito do respectivo estado;

VI. Realizar o monitoramento e a avaliação da política de assistência social e assessorar os municípios para seu desenvolvimento.


As alternativas acima se referem à competência:


A

Da União.


B

Do Distrito Federal.


C

Dos Estados.


D

Dos municípios.

A organização da assistência social tem como base as seguintes diretrizes:


A

Supremacia do atendimento às necessidades sociais sobre as exigências de rentabilidade econômica; respeito à dignidade do cidadão, à sua autonomia e ao seu direito a benefícios e serviços de qualidade, bem como à convivência familiar e comunitária, vedandose qualquer comprovação vexatória de necessidade; e descentralização político-administrativa para os Estados, o Distrito Federal e os Municípios, e comando único das ações em cada esfera de governo.


B

Respeito à dignidade do cidadão, à sua autonomia e ao seu direito a benefícios e serviços de qualidade, bem como à convivência familiar e comunitária, vedandose qualquer comprovação vexatória de necessidade; igualdade de direitos no acesso ao atendimento, sem discriminação de qualquer natureza, garantindo-se equivalência às populações urbanas e rurais; e divulgação ampla dos benefícios, serviços, programas e projetos assistenciais, bem como dos recursos oferecidos pelo Poder Público e dos critérios para sua concessão.


C

Supremacia do atendimento às necessidades sociais sobre as exigências de rentabilidade econômica; universalização dos direitos sociais, a fim de tornar o destinatário da ação assistencial alcançável pelas demais políticas públicas; e participação da população, por meio de organizações representativas, na formulação das políticas e no controle das ações em todos os níveis.


D

Descentralização político-administrativa para os Estados, o Distrito Federal e os Municípios, e comando único das ações em cada esfera de governo; participação da população, por meio de organizações representativas, na formulação das políticas e no controle das ações em todos os níveis; e primazia da responsabilidade do Estado na condução da política de assistência social em cada esfera de governo.

Há um debate teórico e também político em torno da morfologia e das finalidades do denominado terceiro setor. As teorias mais consensuais caracterizam o primeiro setor como sendo as organizações pertencentes ao Estado; como segundo setor, as organizações pertencentes ao mercado e, como terceiro setor, aquelas organizações que não pertencem ao Estado nem ao mercado. Como característica estruturante do terceiro setor, as suas organizações


A

estão proibidas de exercerem atividades com fins lucrativos.


B

prestam exclusivamente serviços de interesse público.


C

são de natureza confessional e/ou filantrópicas.


D

podem ou não ter fins públicos.

A ação “identificar e estabelecer prioridades entre as demandas e contribuir para a reorganização dos recursos institucionais por meio da realização de pesquisas sobre a relação entre os recursos institucionais necessários e disponíveis, perfil dos usuários e demandas (reais e potenciais)” está associada à atual do Assistente Social no espaço de:


A

Gestão, planejamento e realização de investigação.


B

Assessoria, qualificação e formação profissional.


C

Mobilização, participação e controle social.


D

Atendimento direto ao usuário.

As características básicas de um empreendimento social são:


I. o impacto social (natureza e qualidade das transformações sociais por ele instauradas).

II. o mérito (a intencionalidade do projeto, aquilo que se propõe a realizar).

III. a relevância (sua importância para o público-alvo ou beneficiário.)


É correto o que se afirma em:


A

I


B

I, II e III


C

I e III


D

I e III

A organização da assistência social tem como base as seguintes diretrizes:


I. igualdade de direitos no acesso ao atendimento, sem discriminação de qualquer natureza, garantindo-se equivalência às populações urbanas e rurais.

II. primazia da responsabilidade do Estado na condução da política de assistência social em cada esfera de governo.

III. participação da população, por meio de organizações representativas, na formulação das políticas e no controle das ações em todos os níveis.


É correto o que se afirma em:


A

I


B

I e II


C

I, II e III


D

II e III

[…] as expressões do processo de formação e desenvolvimento da classe operária e de seu ingresso no cenário político da sociedade, exigindo seu reconhecimento como classe por parte do empresariado e do Estado. É a manifestação, no cotidiano da vida social, da contradição entre o proletariado e a burguesia, a qual passa a exigir outros tipos de intervenção, mais além da caridade e repressão. O Estado passa a intervir diretamente nas relações entre o empresariado e a classe trabalhadora, estabelecendo não só uma regulamentação jurídica do mercado de trabalho, através da legislação social e trabalhista específicas, mas gerindo a organização e prestação dos serviços sociais […] (IAMAMOTO, CARVALHO, 2014).


A citação acima se refere à:


A

Política Social


B

Diagnóstico Social


C

Questão social


D

Problemas sociais

No que se refere aos inúmeros desafios profissionais e acadêmicos que se apresentam ao Serviço Social na atualidade, analise as afirmativas abaixo:

I. A exigência de rigorosa formação teórico-metodológica que permita explicar o atual processo de desenvolvimento capitalista sob a hegemonia das finanças e o reconhecimento das formas particulares pelas quais ele vem se realizando no Brasil, assim como suas implicações na órbita das políticas públicas e consequentes refrações no exercício profissional.

II. O recrudescimento da educação a distância no Brasil, devido à precarização do trabalho e do aumento do desemprego, impossibilitando o acesso da população ao ensino superior de qualidade.

III. O cultivo de uma atitude crítica e ofensiva na defesa das condições de trabalho e da qualidade dos atendimentos, potenciando a nossa autonomia profissional.

IV. A articulação com entidades, forças políticas e movimentos dos trabalhadores no campo e na cidade em defesa do trabalho e dos direitos civis, políticos e sociais.

Estão CORRETAS


A
I, II, III e IV.

B
I, II e III, apenas.

C
I, III e IV, apenas.

D
II, III e IV, apenas.

E
I, II e IV, apenas.

As mudanças ocorridas no contexto do trabalho exigiram transformações na maneira de administrar as organizações, promovendo reflexões quanto ao aspecto da atuação e, neste contexto, sobre a inserção do Serviço Social no âmbito da Gestão Organizacional e dos Recursos Humanos das empresas.

Assinale a alternativa correta em relação ao assunto.


A
O profissional de Serviço Social não pode ultrapassar o estigma das demandas usuais, a saber, da distribuição de benefícios sociais, do acompanhamento da saúde do trabalhador e da emição do parecer social sobre reabilitação profissional.

B
No espaço das empresas, o Assistente Social precisa desenvolver seu trabalho de forma legalista, não podendo ser propositivo ao analisar os processos sociais que perpassam nas relações de trabalho.

C
Para que o Assistente Social possa desenvolver seu trabalho na área de Recursos Humanos é necessário se concentrar específicamente nas necessidades culturais e materiais das relações de trabalho.

D
A inserção do Assistente Social na área empresarial, atuando em parceria com a Administração de Recursos Humanos, tem como propósito garantir a eficiência e a eficácia organizacional, além de possibilitar a Qualidade de Vida do Trabalhador (QVT).

E
O Assistente Social deve desenvolver estratégias astutas de intervenção, uma vez que os trabalhadores, no que se refere à motivação no âmbito do trabalho, reagem de maneira similar quando suas necessidades são atendidas.

São competências para atuação da/o assistente social em empresas, EXCETO:


A

Ter conhecimento para que não deixe sem respostas quem vier buscar informações. Para isso, o profissional de Serviço Social tem que dominar as políticas da empresa, bem como conhecer a rotina de todos os empregados para que possa responder as perguntas que surgirem de forma coerente.


B

Possuir conhecimento sobre as demandas da empresa é o suficiente para atender as requisições feitas pelo empregador e usuários, ou seja, de forma natural, nossa profissão é importante nesta área, o que torna desnecessário investirmos em aperfeiçoamento, pois estamos aptos para trabalharmos com as novas situações postas em nosso cotidiano, para que possamos legitimar nossa prática profissional e preservar nossos espaços de atuação.


C

Manter atmosfera positiva de forma que os usuários, ao procurarem o setor de Serviço Social, sintam-se num ambiente agradável, onde a comunicação é feita de forma horizontal, fluente e clara, com exatidão e agilidade;


D

Trabalhar com cooperação para que sua equipe de trabalho obtenha êxito, através da responsabilidade para com as metas da empresa, buscando sempre melhorar a produtividade e a qualidade.

Joana trabalha no setor de Recursos Humanos em uma grande empresa. Ela coordena uma equipe que atua na concepção e implementação de um conjunto de ações sociais desenvolvidas pela empresa que visam atender, internamente, às necessidades de seus empregados; bem como objetivam, externamente, satisfazer as demandas das comunidades no que concerne à alimentação, educação, saúde, assistência etc. Esse conjunto de ações é denominado:


A

Programa de Valorização da Vida;


B

Responsabilidade Social Corporativa;


C

Filantropia Empresarial;


D

Projeto de Participação Laboral;


E

Gestão pela Qualidade Total.

Acerca dos limites e possibilidade do Serviço Social no campo empresarial, não é uma tarefa do/a assistente social:


A

Melhorar as condições de trabalho para que haja integração dos trabalhadores às exigências do processo produtivo.


B

Superar as relações sociais e a ordem vigente.


C

Eliminar as tensões sociais entre empregado e empregador, contribuindo para reduzir o absenteísmo.


D

Trabalhar na viabilização de benefícios sociais.


E

Atuar na área de recursos humanos.

Segundo José Paulo Netto (1991), o processo de renovação do Serviço Social brasileiro desenvolveu-se em três direções principais. Sobre a perspectiva que se propõe como intenção de ruptura com o Serviço Social tradicional, pode-se afirmar que:


A

emerge no cenário universitário brasileiro, no início da década de 1980.


B

o “Método BH”, que marca a ascensão dessa perspectiva, resulta de experiências e formulações de um núcleo docente da Universidade Federal de Minas Gerais.


C

tem como um dos intelectuais mais representativos de suas formulações José Lucena Dantas.


D

no plano político, traz contundente caráter de oposição à autocracia burguesa, seja por suas concepções de participação e cidadania, ou seja por suas projeções societárias.

Sobre a atuação do Serviço Social em empresas, é correto afirmar:

A
Para assumir o espaço no ínterim das empresas, os Assistentes Sociais tiveram que assumir nova postura profissional requerida para a área de Recursos Humanos, pautada exclusivamente nos seguintes quesitos: visão generalista e interdisciplinaridade.

B
Ao trabalhar no cenário das empresas, o Assistente Social deve ter capacidade para se manter informado especificamente sobre a realidade social e econômica em que a organização atua.

C
No âmbito da área de Gestão de Pessoas o Serviço Social vem assumindo papel de assessor nas questões relacionadas ao gerenciamento dos trabalhadores, à integração dos trabalhadores aos novos requisitos da produção, ao encaminhamento das questões sociais que permeiam o cotidiano dos trabalhadores.

D
Nas empresas, o Assistente Social assume obrigatoriamente a Gerência de Recursos Humanos. Nesse contexto desenvolve atividades de recrutamento e seleção dos trabalhadores, de treinamento e desenvolvimento e coordena os programas de saúde e qualidade de vida dos trabalhadores.

E
Os Assistentes Sociais, para assumirem área de Recursos Humanos, são obrigados a cursar a graduação de Administração de Empresas para conseguirem compreender a complexidade da estrutura organizacional

É considerado acidente de trabalho aquele que ocorre pelo exercício do trabalho a serviço da empresa, provocando lesão corporal ou perturbação funcional que cause a morte ou a perda ou redução, permanente ou temporária, da capacidade para o trabalho.

Neste caso, é correto afirmar:


A
A empresa tem o dever de fazer uma comunicação informando sobre o acidente de trabalho, inclusive no caso de morte, no mesmo dia ou até o primeiro dia útil após o fato.

B
Em sua maioria, os acidentes de trabalho são evitáveis, bastando a adoção de simples medidas, como o uso de equipamentos de proteção individual que devem ser fornecidos obrigatoriamente pelas empresas.

C
Os acidentes de trabalho são passíveis de compensações como auxílio-doença, auxílio- -acidente, habilitação e reabilitação profissional e pessoal, aposentadoria por invalidez e pensão por morte, cuja responsabilidade pela prestação é da Empresa.

D
A lei brasileira interpreta como acidente de trabalho as lesões derivadas de agressões ocorridas no horário e local de trabalho. O mesmo não ocorre para as lesões de acidentes sofridos fora do local e horário de trabalho, quando o trabalhador estiver executando ordens sob a autoridade da empresa.

E
A responsabilidade por verificar o acidente de trabalho é do Assistente Social, o qual descreve a relação entre o acidente e a lesão, bem como determina o momento do retorno do indivíduo ao exercício de sua função.
Sobre os Programas de Preparação para a Aposentadoria, é correto afirmar:

A
O coordenador do Programa de Preparação para a Aposentadoria deve se dedicar somente a estratégias que promovam reflexões sobre o projeto de vida profissional e, a partir de tal reflexão, auxiliar as pessoas na busca de novas alternativas.

B
As empresas são obrigadas a oportunizar espaços para os trabalhadores pensarem as dificuldades encontradas para se engajarem no Programa de Preparação para a Aposentadoria em face das metas estabelecidas por eles.

C
Nos Programas de Preparação para a Aposentadoria deve-se, obrigatoriamente, trabalhar com ementas que discutam questão das escolhas profissionais realizadas ao longo da vida, a identidade do aposentado e estabelecer um plano novo de vida.

D
Os Programas de Preparação para a Aposentadoria devem firmar um convênio com o INSS, pois assim técnicos especializados no assunto devem auxiliar os pré-aposentados a fazer os cálculos e saber realmente o quanto vai receber de aposentadoria.

E
Os Programas de Preparação para a Aposentadoria propiciam o bem-estar dos futuros aposentados, evidenciando os aspectos positivos e promovendo reflexões sobre os aspectos negativos deste processo, bem como pensando alternativas de como lidar com eles.
 
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