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A assistente social Paula trabalha em um grande hospital geral. A partir das demandas postas em seu cotidiano, há a possibilidade de propor diversos programas e serviços sociais.
Para que Paula identifique as prioridades de intervenção de maneira racional e objetiva, ela utiliza dois critérios básicos. Assinale a opção que os indica.
Orçamento e exequibilidade.
Efetividade e eficácia.
Relevância e viabilidade.
Custos e benefícios.
Alcance e abrangência.
Tendo como base as reflexões de Marilda Villela Iamamoto acerca do trabalho do Assistente Social, NÃO está correto afirmar que:
O Serviço Social é regulamentado como uma profissão liberal, dispondo de estatutos legais e éticos que atribuem uma autonomia teórico-metodológica, ético-política e técnico-operativa e à condução do exercício profissional.
A(O) assistente social é também um(a) trabalhador(a) assalariado(a), qualificado(a), que depende da venda de sua força de trabalho especializada para a obtenção de seus meios de vida.
Os(AS) assistentes sociais também participam, enquanto trabalhadores assalariados, do processo de produção e/ou de redistribuição da riqueza social.
Embora o assistente social disponha de uma relativa autonomia na sua condução de seu trabalho – o que lhe permite atribuir uma direção social ao exercício profissional - os organismos empregadores também interferem no estabelecimento de metas a atingir.
O Serviço Social não participa no processo de produção e reprodução das relações sociais.
A Sociedade de Organização da Caridade atravessava as fronteiras do continente europeu, instala-se nos Estados Unidos, onde teve como importante representante, Assistente Social norte-americana, ela acreditava que somente através do ensino especializado teriam agentes qualificados para lidarem com a questão social. Quem era a Assistente Social mencionada?
Mary Richmond.
Maria Cecília Minayo.
Maria Irene de Carvalho.
Maria Lúcia Martinelli.
Marilda Iamamoto.
A assistente social Beatriz está tomando posse no seu primeiro emprego – uma organização não governamental. Foi-lhe destinada uma sala para atendimento contígua àquela destinada ao trabalho dos administradores da instituição, separada somente por uma divisória de fórmica, que não chega até o teto. Dessa maneira, todo o atendimento realizado por Beatriz pode ser ouvido pelos funcionários administrativos.
De acordo com a Resolução CFESS nº 493/2006, Beatriz deve, inicialmente:
informar ao CRESS do âmbito de sua jurisdição, por escrito, para intervir na situação;
certificar-se de que os usuários estão realmente sendo prejudicados em seu direito ao sigilo, pois poderá ser demitida se fizer uma denúncia falsa;
informar por escrito a instituição sobre as inadequações por ela constatadas, sugerindo alternativas para melhoria dos serviços prestados;
fazer uma denúncia à Cofi nacional, pois, nessa instância, a sua identidade será resguardada da instituição empregadora;
apelar ao Conselho Pleno do CRESS, que decidirá sobre a adoção de medidas cabíveis, objetivando a adequação das condições éticas, técnicas e físicas.
Sobre a dimensão investigativa na formação e intervenção profissional marque (V) Verdadeiro ou (F) Falso nas questões abaixo e assinale a alternativa correta:
( ) A possibilidade que a pesquisa coloca à profissão é a de superar os entraves que o cotidiano dessa prática impõe.
( ) Pesquisar é exercício sistemático de indagação da realidade observada.
( ) A base da pesquisa para o serviço social é a prática profissional.
( ) A prática profissional está fundamentada na relação teoria/prática, fazendo parte da natureza da profissão buscar compreender com neutralidade os fenômenos sociais para fundamentar sua intervenção.
( ) O processo de ir da aparência para a essência se opera pela via do método materialista histórico dialético.
V, V, V, V, V.
F, V, V, F, F.
V, V, V, F, V.
F, V, F, F, V.
V, F, V, F, V.
Analise as afirmativas a seguir:
I. No Brasil, a pessoa com deficiência não pode ser obrigada a se submeter a uma intervenção clínica ou cirúrgica, a um tratamento ou a uma institucionalização forçada.
II. A prestação de apoio à família na sua função protetiva é uma atividade vedada à equipe dos CREAS.
Marque a alternativa CORRETA:
As duas afirmativas são verdadeiras.
A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
As duas afirmativas são falsas.
Complete o espaço em branco e assinale a alternativa correspondente:
De acordo com Netto (2005), _____________________é construído coletivamente pela categoria profissional e representa a autoimagem de uma profissão. Nele estão os objetivos, funções e os requisitos teóricos, práticos e institucionais para o exercício da profissão, bem como a prescrição de normas para o comportamento dos profissionais e os balizamentos para suas relações com as instituições, os usuários e outras profissões.
O Serviço Social.
O Projeto Societário.
O Projeto Profissional.
O Código de Ética.
Nenhuma das alternativas acima está correta.
A reflexão crítica sobre a instrumentalidade do Serviço Social não se constitui apenas em termos teórico-filosóficos. Antes, essas reflexões são constituintes dos processos históricos da realidade social e têm como matéria prima a profissionalidade do Serviço Social (GUERRA, 1999). De acordo com o(a) autor(a) citado(a) (1999), os assistentes sociais suprimem o conteúdo social de suas ações e incorporam o conteúdo funcional, atribuído pela ordem burguesa, quando:
Examinam os encandeamentos, desdobramentos, determinações recíprocas das forças produtivas, das relações de produção, da estrutura política e das modalidades de consciência.
As representações que fazem sobre o real constituem-se em mediações analíticas na compreensão da realidade social, do significado da prática social e do processo de intervenção.
Relegam as discussões sobre o significado social e político da profissão a segundo plano, em detrimento das formas de realizar a intervenção, ao conceber as relações sociais entre os sujeitos envolvidos neste processo como neutras.
Concebem que as determinações que comparecem no processo de trabalho, os vínculos que os homens estabelecem com outros homens, por intermédio do produto do seu trabalho, atribuem conteúdo às representações que estes fazem da realidade.
Analisam a vinculação entre as forças produtivas, estado social e consciência como mediações necessárias tanto à maneira pela qual o Serviço Social realiza a sua instrumentalidade, quanto às elaborações formal-abstratas que os profissionais constroem sobre as relações sociais próprias da sociedade capitalista e que se peculiarizam na intervenção profissional.
A respeito do Keynesianismo, é correto afirmar:
Segundo John Maynard Keynes, cabe ao Mercado o papel de restabelecer o equilíbrio econômico por meio de uma política fiscal, creditícia e de gastos.
Para Keynes, o Estado deve ser Mínimo a fim de reativar a produção em períodos de crise.
Keynes defenderá a lei de Say (Lei dos Mercados), segundo a qual a oferta cria sua própria demanda, entendendo que a mão invisível do mercado tenderia a produzir harmonia em momentos de crise.
O fundo público, na perspectiva keynesiana, passa a ter um papel ativo na administração macroeconômica, ou seja, na produção e regulação das relações econômicas e sociais.
Com respeito ao Serviço Social na atualidade, analise as assertivas:
I.O foco do Serviço Social volta-se de forma prescindível para a ética que permeia o assistencialismo em sua abrangência focada na carência social.
II.O foco de organização curricular do ensino superior brasileiro foca o suficiente para atender as necessidades da classe trabalhadora, oferecendo o suporte ético ao formando em Serviço social, ampliando, assim, possibilidades de atuação da burguesia nas causas humanistas.
III.A opção ética do Serviço Social contida em seu projeto, que transborda o conjunto de normas e relações propostas em um código, relaciona-se com valores e princípios que objetivam a emancipação do gênero humano e choca-se com a lógica burguesa, vinculada estritamente à organização de um processo de trabalho que se destina à produção e à acumulação de riquezas.
IV.A tradição intelectual burguesa conduz à produção de um conhecimento rígido e engessado que se torna instrumento estratégico e fundamental para a reprodução ampliada das relações sociais, onde a sociedade burguesa tende a suprimir e/ou negligenciar as abordagens críticas, humanistas e universalistas, donde a desvalorização do conhecimento filosófico, o apelo ao conhecimento instrumental, ao utilitarismo ético, ao relativismo cultural e político.
Estão CORRETAS, apenas:
I, II e IV.
I e II.
III e IV.
II e IV.
I e III.
São deveres do assistente social:
Emprestar seu nome e registro profissional a organizações ou empresas que ainda não possuem o profissional assistente social em seu quadro de equipe técnica;
Permitir ou exercer a supervisão de aluno de Serviço Social em instituições públicas ou privadas, que não tenham em seu quadro assistente social que realize acompanhamento direto ao aluno estagiário;
Prevalecer-se de cargo de chefia para atos discriminatórios e de abuso de autoridade;
Abster-se, no exercício da profissão, de práticas que caracterizem a censura, o cerceamento da liberdade, o policiamento dos comportamentos, denunciando sua ocorrência aos órgãos competentes;
Utilizar recursos institucionais (pessoal e ou financeiro) para fins partidários em prol da necessidade da comunidade local;
As CIBs são instâncias estaduais destinadas à interlocução de gestores, constituídas por representantes do Estado e dos municípios, que representam os interesses e as necessidades da região, referentes ________________________.
Marque a alternativa com a expressão coerente para completar o enunciado:
á pactuação concernente à assistência social resolutiva
á assistência social
á construção da cidadania
aos pactos sociais em geral
Entre as formas de pensar e agir no serviço social, duas são consideradas emblemáticas pela ponderação que até os dias de hoje vêm exercendo na profissão. A primeira é determinada pela concepção de serviço social como técnica ou tecnologia social, e a segunda é sustentada pela noção de serviço social como ciência ou campo específico do saber. Ambas, por apresentarem equívocos sobre a natureza do serviço social ou sobre o estatuto de legitimidade da profissão, redundam em uma
perspectiva histórica do serviço social.
visão messiânica das possibilidades do serviço social.
perspectiva burocrática das possibilidades do serviço social.
visão exógena do serviço social.
O contexto contemporâneo para muitas profissões traz para o debate do Serviço Social as exigências para intervenção em seu labor cotidiano. É premente que as ações interventivas se apresentem com eficácia, efetividade e conhecimento teórico, técnico e operativo, como determinado na Lei nº 8.662, de 7 de junho de 1993, que regulamenta a profissão, estabelece respectivamente nos seus artigos 4º e 5º as competências e atribuições privativas do assistente social. Ou seja, o discurso competente é crítico quando, por meio dos conhecimentos explica as estratégias de ação. A considerar o enunciado, sobre a profissão do Assistente Social, assinale as alternativas abaixo com (V) verdadeiro ou (F) falso.
( ) As incidências do trabalho profissional na sociedade, dependem da atuação individual. Os assistentes sociais realizam assim uma ação de cunho individualizado e socioeducativo na prestação de serviços sociais, viabilizando o acesso aos direitos e aos meios de exercê-los, contribuindo para que necessidades e interesses dos sujeitos possam ser reconhecidos.
( ) O Serviço Social enquanto uma profissão atribuída de um conjunto teórico metodológico, técnico-operativo e ético-político, não pode deixar de aprofundar cada vez mais o tema da complexidade, no atual contexto da mundialização da economia.
( ) As questões sociais e suas expressões estão representadas na construção de uma atual ordem societária, as situações de vulnerabilidade social e de risco social enfatizando as expressões sociais da questão social, as novas configurações das expressões sociais da questão social na realidade brasileira, reconstrução da sociedade pela cultura e da condição humana do sujeito, bem como ainda, os novos sentidos para a cidadania, a democracia e a educação em direitos humanos, com vistas a garantia da dignidade humana.
( ) O cenário profissional exige que os profissionais consigam perceber, analisar, constatar e compreender a realidade social, para assim, enfrentar as multifaces da questão social, contribuindo assim para a construção de um projeto de igualdade e justiça social efetivo.
( ) É nesse contexto de possibilidade interventivas e de valorização do indivíduo responsável é que a família passa a ocupar lugar central na política social pois deve ocupar espaço como base da sociedade.
A sequência correta de cima para baixo é:
F, F, V, F, V.
V, V, F, V, V.
V, V, V, V, F.
F, V, V, V, V.
A territorialização é o reconhecimento da presença de ______ fatores sociais e econômicos que levam o indivíduo e a família a uma situação de ______ ou risco social. É no território que é operado o princípio da prevenção na política de Assistência Social. Uma das formas de conhecer o território é dispor de informações e dados ______ e culturais, de forma a orientar a ação ______.
-
Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.
múltiplos / adversidade / socioeconômico / protetiva
diferentes / adversidade / demográficos / protetiva
múltiplos/ vulnerabilidade/socioeconômico/preventiva
diferentes / vulnerabilidade / demográficos / preventiva
Em relação ao trabalho socioeducativo realizado pelo assistente social, assinale a alternativa INCORRETA.
O trabalho socioeducativo deve estar fundamentado na liberdade, autonomia, emancipação e plena expansão dos indivíduos sociais envolvidos.
No trabalho socioeducativo o usuário é apenas receptor das ações desenvolvidas e suas decisões estão condicionadas às orientações dos profissionais.
O trabalho socioeducativo é desenvolvido a partir da leitura analítica da realidade social.
O usuário é protagonista das ações desenvolvidas no trabalho socioeducativo.
A democratização de informações sobre direitos sociais proporciona o acesso básico aos direitos de cidadania.
Num processo de entrevista social, é necessário apurar a escuta, desenvolver o interesse em saber o que o outro realmente está dizendo e seus interesses, desenvolver uma atenção articulada com o processo de observação sensível. O contato com o outro nos obriga a nos revelarmos profissionalmente. Não há como dissimular interesse, compromisso, conhecimento e técnicas. O diálogo, quando acontece, aproxima ou afasta, gerando possibilidades de vínculo e, se o profissional estiver envolvido, integrado a uma política de ação social, essa prática, mesmo que em curto contato, afeta e produz resultados. Torna a ação efetiva. As pessoas se revelam e se posicionam para o profissional, usufruem dos seus saberes, interagem, expressam-se com confiança. Decorrendo dessa premissa, analise as afirmativas a seguir:
-
l. Convém que o profissional seja especulativo, deixando a conversa fluir naturalmente, com condução técnica por parte do profissional, cabendo a ele nortear pontos importantes, para que o objetivo seja alcançado e se mantenha o foco no que será tratado.
ll. O ambiente em que irá ocorrer a entrevista social precisa ser conhecido pelo profissional, para uma preparação, no sentido da preservação do sigilo, de ser agradável e de reunir elementos Importantes para o registro das informações obtidas.
lll. O diálogo interpessoal e a relação interindividual dos interlocutores na entrevista podem provocar situações e reações emotivas, vieses e erros decorrentes da personalidade do pesquisador ou de seu papel no curso da entrevista.
lV. A transcrição das informações pode ser feira por meio de notas manuscritas, respeitando-se o vocabulário, o estilo das respostas e as eventuais contradições da fala, ou por meio de gravador de vídeo, se não houver reticências do entrevistado.
-
É correto o que se afirma em
I, apenas
I lI, IlI e IV.
III, apenas.
II e III, apenas.
II, III e IV, apenas.
É vedado ao assistente social:
Observar a legislação em vigor.
Utilizar seu número de registro no Conselho Regional no exercício da profissão.
Acatar determinação institucional que fira os princípios e diretrizes do Código de Ética Profissional do Assistente Social.
Abster-se, no exercício da profissão, de práticas que caracterizem a censura, o cerceamento da liberdade, o policiamento dos comportamentos, denunciando sua ocorrência aos órgãos competentes.
A primeira determinação do trabalho do Assistente Social diz respeito a sua inserção no trabalho coletivo, em relação aos demais profissionais. De acordo com o trabalho do Assistente Social, Registre V, para as alternativas verdadeiras, e F, para falsas:
(Fonte:http://osocialemquestao.ser.puc-rio.br/media/ OSQ_34_17_Morani_Hora.pdf)
( )Entender a divisão do trabalho pressupõe entender essa divisão indissociável à produtividade, à cooperação do trabalho humano, porque supõe uma forma histórica e social de produção de mercadoria, isto é, o produto final depende da cooperação de diferentes trabalhadores.
( )Não podemos pensar a sociedade a partir dos indivíduos.
( )Precisamos sair do empirismo e perceber o coletivo circunscrito nas relações sociais
( )O trabalho do assistente social não se submete às mesmas condições comuns a todos os demais trabalhadores assalariados capitalismo avançado.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:
F, V, F, V.
V, V, V, F.
F, V, V, V.
V, F, V, F.
A visita domiciliar é um instrumento técnico operativo utilizado no trabalho do(a) assistente social desde as origens da profissão, numa perspectiva policialesca e fiscalizadora da vida privada de segmentos subalternizados na sociedade de classes. Nesse sentido, em consonância com o atual projeto hegemônico do serviço social, o uso de tal instrumento é:
impróprio, dada a reatualização do conservadorismo
desaconselhável, conforme atual projeto ético-político da categoria
factível, tendo como base os referenciais ético-políticos contemporâneos
exclusivo para os profissionais que comungam com a vertente conservadora