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No contexto contemporâneo, as crises do capital têm significado profundas ameaças e perdas efetivas para a classe trabalhadora, na era das mutações tecnológica-informacional-digital. Nesse contexto, o trabalho no serviços de entrega via aplicativo torna-se uma modalidade em expansão e importante estratégia de criação de mais valor. Contudo, para viabilizar os processos de valorização do valor no setor de serviços, verifica-se:
Flexibilidade, proteção social e de acesso ao mercado de trabalho.
Aumento da liberdade, do tempo livre e do trabalho regulado e pago.
Aumentos dos salários, redução das jornadas de trabalho e acesso aos direitos.
Aumento da informalidade, do trabalho desregulamentado e do precariado flexível.
Aumento das contratações de trabalhadores e do trabalho regulado e pago.