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A modelagem de processos de negócio é um instrumento que...

A modelagem de processos de negócio é um instrumento que auxilia a planejar e analisar mudanças de uma situação conhecida para uma situação futura ou modelo otimizado de um processo. O ciclo de melhoria contínua e o modelo do estado futuro de um processo são conhecidos por

A
AS-IS e TO-BE.

B
Cascata e AS-IS.

C
Incremental e PDCA.

D
PDCA e TO-BE.

E
Espiral e Cascata.