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O Scrum é um framework no qual as pessoas podem abordar problemas adaptativos complexos ao mesmo tempo em que entregam, de maneira produtiva e criativa, produtos de mais alto valor possível. Nesse framework, existem três papéis importantes, que são:
product owner, development team e scrum master.
product manager, scrum team e scrum master.
product leader, development team e scrum master.
product scrum, development team e development master.