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O conjunto de critérios para objetivos S.M.A.R.T. no contexto da gestão de projetos e gestão de processos busca a definição de objetivos com clareza, especificidade, definição de metas, e dos responsáveis por atingi-las, dentre outros.
Nesse contexto, os critérios A. e T. buscam responder às perguntas, respectivamente:
quem • quando
o que • como
como • o que
o que • quando
quem • como