Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
A ITIL v3, no estágio Estratégia do Serviço, se refere a...
1
Q1679132
Teclas de Atalhos
Compartilhar
A ITIL v3, no estágio Estratégia do Serviço, se refere a uma atividade que identifica funções vitais de negócio e as suas dependências, que podem incluir fornecedores, serviços de TI, pessoas e outros processos de negócio. Esta atividade define os requisitos de recuperação para serviços de TI, que incluem objetivos de tempo de recuperação e de ponto de recuperação e as metas de nível de serviço mínimas para cada serviço de TI.
Esta atividade é definida como
A
Análise de Impacto no Negócio.
B
Gerenciamento de Continuidade de Negócio.
C
Plano de Continuidade de Negócio.
D
Análise da Árvore de Falha.
E
Análise de Recuperação Gradativa.