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Embora trabalhosa, a Análise e Modelagem de Processos dá a base imprescindível para se avançar com segurança na longa jornada da Gestão por Processos. Nesse sentido, é necessário conhecer terminologias do gerenciamento de processos. Considerando o exposto, sobre modelagem e análise de processos, é correto afirmar que
SOA são formas de representação da realidade ou de objetos reais.
Análise e modelagem de processos (AMOP) são atividades voltadas ao levantamento, identificação, descrição, desenho e documentação de processos.
Técnicas são procedimentos ou maneiras escolhidas para realizar atividades. Por exemplo: atividades de análise e modelagem de processos (AMOP).
AMOP são softwares de apoio ao gerenciamento de processos que vão desde os mais simples, voltados apenas para o desenho de processos, até os mais completos, como é o caso dos pacotes ou suítes.
Modelos são práticas ou conjunto de métodos (conjunto de objetos ou símbolos de modelagem de processos).