Considere que a Central de Suporte de uma empresa receba um chamado para reportar um erro ocorrido numa aplicação instalada em sua máquina. Qual o protocolo recomendado para que o especialista da central acesse a máquina do usuário para executar remotamente a aplicação em questão e, tentar, desta forma, simular o erro? Considere que a Central de Suporte de uma empresa receba um chamado para reportar um erro ocorrido numa aplicação instalada em sua máquina. Qual o protocolo recomendado para que o especialista da central acesse a máquina do usuário para executar remotamente a aplicação em questão e, tentar, desta forma, simular o erro?

Considere que a Central de Suporte de uma empresa receba um...

Q1928325

Tecnologia da Informação TELNET (TELECOMMUNICATIONS NETWORKS)

Ano: 2009

Banca: Fundação Professor Carlos Augusto Bittencourt - FUNCAB

Prova: FUNCAB - AFEAM - Analista de Tecnologia da Informação - Área: Suporte Técnico - Hardware e Software - 2009

Considere que a Central de Suporte de uma empresa receba um chamado para reportar um erro ocorrido numa aplicação instalada em sua máquina. Qual o protocolo recomendado para que o especialista da central acesse a máquina do usuário para executar remotamente a aplicação em questão e, tentar, desta forma, simular o erro?

SMTP.

FTP.

Telnet.

NFS.

HTTP.

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