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Considere as afirmações acerca de Planejamento de...

Considere as afirmações acerca de Planejamento de Capacidade.


I. O Planejamento de Capacidade é o processo de definição dos tipos e montantes de recursos exigidos para implementar um plano estratégico de negócios de uma organ1zaçao.

II. A falta de controle sobre as demandas dos clientes por serviços não dificulta o Planejamento de Capacidade.

III. A capacidade é determinada pelos recursos disponíveis para uma organização na forma de instalações, equipamentos e mão de obra.

IV. O Planejamento de Capacidade não se aplica a empresas de serviços.


Está correto o que se afirma em:


A

apenas I, II, e III.


B

apenas I e III.


C

apenas II, III e IV.


D

I, II, III e IV.


E

apenas I e IV.