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São etapas do ciclo de vida de serviços:

São etapas do ciclo de vida de serviços:


A

Estratégia, Planejamento, Transição, Operação e Homologação.


B

Estratégia, Desenho, Transição, Operação e Melhoria Continuada.


C

Planejamento, Transição, Operação, Testes e Homologação.


D

Estratégia, Transição, Operação, Testes e Melhoria Continuada.


E

Planejamento, Desenho, Transição, Operação e Melhoria Continuada.