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Os sistemas destinados aos gerentes operacionais que monitoram as transações e as atividades básicas da organização, tais como vendas, recebimentos, entradas de dinheiro, folhas de pagamento, entre outras, são conhecidos como:
Sistemas deApoio à Decisão (SAD).
Sistemas de Processamento de Transações (SPT).
Sistemas deApoio ao Executivo (SAE).
Sistemas de Informações Gerenciais (SIG).
Sistemas de Gerenciamento com o Cliente (CRM).