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As técnicas de criptografia oferecem seis tipos de serviços básicos. Disponibilidade, integridade, controle de acesso, autenticidade, não repudiação e privacidade. Sem estes predicados não é possível realizar o comércio eletrônico seguro na internet. Ao se imaginar uma compra pela internet, é possível perceber a necessidade de todos os serviços básicos oferecidos pela criptografia.
Dessa forma, é CORRETO afirmar sobre o serviço básico de integridade que:
O valor da transação não pode ser alterado.
O cliente que está comprando deve ser realmente quem diz ser.
A informação que permite a transação, tais como valor e descrição do produto adquirido, precisa estar disponível no dia e na hora que o cliente desejar efetuá-la.
O conhecimento do conteúdo da transação fica restrito aos envolvidos.