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A norma ABNT ISO 22301 especifica a estrutura e os requisitos para a implementação e a manutenção de um sistema de gestão de continuidade de negócios (SGCN). Esse sistema de gestão desenvolve a continuidade de negócios apropriada para a quantidade e tipo de impacto que a organização pode ou não aceitar após uma disrupção.
No contexto dessa norma, plano de continuidade de negócios é definido como
lista de intenções e direções de uma organização, como formalmente expressos pela sua alta direção.
conjunto de elementos inter-relacionados ou interativos de uma organização, para estabelecer políticas e objetivos, e de processos para alcançar esses objetivos.
lista de eventos que podem representar ou levar à disrupção de negócios, perdas, emergências ou crises.
processo documentado de analisar o impacto de uma disrupção na organização ao longo do tempo.
informação documentada que orienta a organização a responder a uma disrupção e retomar, recuperar e restaurar a entrega de produtos e serviços, de acordo com os objetivos de continuidade de negócios.