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A comunicação entre o cliente e o servidor CiscoWorks e entre CiscoView e um dispositivo pode ser realizada, respectivamente, por meio dos protocolos:
RDP ou SSL - SNMP v1/v2
HTTP/HTTPS - SNMP v2/v3
SNMP v1 - Telnet e SSH
SNMP v3 - SSH
SNMP v1/ve - Telnet ou SSH