A norma NBR ISO/IEC 12207 é composta por um conjunto de processos, atividades e tarefas que pode ser adaptado de acordo com os projetos de software. Estes processos são classificados em três tipos: funamentais, de apoio e organizacionais.
São elementos inseridos, respectivamente, em cada um deles:
A
Documentação, Treinamento e Gerência
B
Fornecimento, Garantia da Qualidade e Infraestrutura
C
Melhoria, Auditoria e Aquisição
D
Desenvolvimento, Gerência e Operação
E
Manutenção, Operação e Desenvolvimento