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No contexto de UX, metodologias de pesquisa com usuários podem ser classificadas como quantitativas ou qualitativas, cada uma com características distintas. Metodologias quantitativas focam em dados numéricos e em estatísticas para medir comportamentos ou tendências. Por sua vez, metodologias qualitativas exploram percepções, motivações e contextos por meio de dados descritivos e interpretativos. Diante do exposto, assinale a alternativa que apresenta apenas exemplos de metologias qualitativas.
HeatFlow, grupo focal, teste A/B.
Survey, escala cognitiva, analytics.
Card sorting, clickstream, EngageMap.
Diário de estudos, avaliação heurística, design participativo.