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No fluxo do tratamento dos incidentes, após o incidente ser...

Julgue os itens seguintes, relativos ao ITIL 4.

No fluxo do tratamento dos incidentes, após o incidente ser resolvido com sucesso, pode-se iniciar a revisão do incidente e(ou) a iniciação da investigação do problema.


C

Certo


E

Errado