Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
Um técnico de suporte especializado foi chamado para...
Um técnico de suporte especializado foi chamado para resolver um problema de acesso à Internet em uma rede cabeada em um laboratório do IFSertãoPE. O computador consegue se comunicar com outros dispositivos da Intranet, mas não acessa páginas externas. Considerando esse cenário, assinale a alternativa que apresenta corretamente a ação que deve ser realizada para identificar a causa do problema.
A
Executar o comando ipconfig /
B
Usar o comando netstat -s para listar os serviços de e-mail disponíveis na rede local.
C
Realizar testes com o comando tracert ou traceroute para identificar onde o tráfego está sendo interrompido até o destino externo e verificar o servidor DNS.
D
Verificar a conexão USB do teclado e mouse para garantir que não haja conflitos de hardware.
E
Alterar o canal do roteador Wi-Fi, pois esse tipo de problema só ocorre em redes sem fio.