Acerca da UML (Unified Modeling Language), do gerenciamento de projetos com PMBOK 7ª edição e do acordo de nível de serviço (SLA), julgue os itens a seguir. SLAs são documentos internos utilizados exclusivamente pelas equipes técnicas e, por isso, não devem ser compartilhados com clientes ou usuários finais.

SLAs são documentos internos utilizados exclusivamente pe...

Q4061445

Tecnologia da Informação Cláusulas e indicadores de nível de serviço

Ano: 2025

Prova: Quadrix - CRO SP - Analista de Infraestrutura de Tecnologia da Informação - 2025

SLAs são documentos internos utilizados exclusivamente pelas equipes técnicas e, por isso, não devem ser compartilhados com clientes ou usuários finais.

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SLAs são documentos internos utilizados exclusivamente pelas equipes técnicas e, por is...