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O SLA define as responsabilidades técnicas e legais do cliente e do fornecedor de um se...
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Q4061449
Teclas de Atalhos
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O SLA define as responsabilidades técnicas e legais do cliente e do fornecedor de um serviço, incluindo métricas, penalidades e prazos para o atendimento e para a solução de problemas.
C
Certo
E
Errado