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Avaliou-se o tempo de atendimento de dois Call Centers por meio das populações de atend...

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Q4104696
Tecnologia da Informação Conceitos estatísticos
Teclas de Atalhos
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Ano: 2025
Banca: Núcleo de Concursos e Promoção de Eventos - NUCEPE UESPI
Prova: NUCEPE/UESPI - SEDUC PI - Analista de Dados - 2025

Avaliou-se o tempo de atendimento de dois Call Centers por meio das populações de atendentes do Call Center A e do Call Center B, com o Boxplot dado pelo gráfico abaixo:


Imagem associada para resolução da questão


De acordo com o Boxplot, qual a alternativa CORRETA?

A

A distribuição do Call Center A contém um outlier.

B

A mediana da distribuição do Call Center B está em torno de 8 minutos.

C

A mediana da distribuição do Call Center A é maior que a mediana da distribuição do Call Center B.

D

A distribuição do Call Center A tem tempos de atendimentos mais consistentes em relação à distribuição do Call Center B.

E

A distribuição do Call Center B apresenta o terceiro quartil em torno de 10 minutos.

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