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Um operador de sistemas em uma instituição pública é responsável por configurar o servidor de e-mails da organização. Para garantir que as mensagens sejam enviadas CORRETAMENTE para destinatários externos, ele deve utilizar o protocolo:
POP3 (Post Office Protocol 3).
HTTP(HyperText TransferProtocol).
FTP(File Transfer Protocol).
SMTP(Simple Mail Transfer Protocol).
IMAP (Internet Message Access Protocol).