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A engenharia social, no contexto da segurança da informação, refere-se à manipulação psicológica de pessoas para a execução de ações ou a divulgação de informações confidenciais. A ação que exemplifica um ataque de engenharia social focado na exploração da confiança humana é descrita a seguir:
Um hacker utiliza um software automatizado para explorar uma falha de buffer overflow no sistema operacional do servidor.
Um atacante telefona para um funcionário fingindo ser do suporte técnico e solicita a senha da rede para "resolver um problema urgente".
Um vírus se replica automaticamente através da rede explorando uma vulnerabilidade no serviço de compartilhamento de arquivos.
Um keylogger é instalado fisicamente no teclado para capturar as teclas digitadas pelo usuário sem que ele perceba.
Um script varre a rede em busca de portas abertas para identificar serviços vulneráveis sem interagir com nenhum humano.