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Em um projeto para desenvolver um novo sistema de gestão de Comissões Parlamentares na Assembleia Legislativa, o Analista de Sistemas identificou um conflito significativo entre a SecretariaGeral da Mesa (SGM) e a Procuradoria. A SGM exige um requisito de flexibilidade para alterar fluxos de trabalho rapidamente conforme a agenda política, enquanto a Procuradoria exige um requisito de rastreabilidade e imutabilidade processual para garantir a validade legal dos atos, independentemente da celeridade.
Nesse contexto, assinale a opção que apresenta a tarefa da Engenharia de Requisitos mais crítica para resolver o conflito entre a SGM e a Procuradoria e a técnica tipicamente empregada nessa resolução.
Análise de Requisitos: O uso de Viewpoint Analysis é essencial para mapear as diferentes perspectivas e, em seguida, utilizar a negociação para alcançar um acordo de compromisso.
Especificação de Requisitos: A elaboração de um Documento de Requisitos de Software (DRS) no padrão IEEE 830 com alta granularidade resolve o conflito pela formalização estrita das regras.
Gerenciamento de Requisitos: O emprego de uma Matriz de Rastreabilidade Bidirecional garantirá que todas as alterações flexíveis da SGM sejam controladas sem a necessidade de negociação prévia.
Elicitação de Requisitos: A realização de entrevistas individuais aprofundadas com o Presidente da Casa Legislativa para definir a prioridade política do sistema, eliminando a necessidade de conciliar visões técnicas.
Validação de Requisitos: A utilização de inspeções para verificar a conformidade dos requisitos de flexibilidade com as normas ISO 25010 de Manutenibilidade e Eficiência.