A respeito de governança, fiscalização e gestão de contratos, riscos e controles em contratações, julgue os itens que se seguem. Acordos de níveis de serviços, também denominados SLA (service level agreement), podem ser utilizados para medição do desempenho de contratos.

Acordos de níveis de serviços, também denominados SLA (se...

Q4361805

Acordos de níveis de serviços, também denominados SLA (service level agreement), podem ser utilizados para medição do desempenho de contratos.

Certo

Errado