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Uma Secretaria da Fazenda do Estado possui um SGSI implementado conforme a ABNT NBR ISO/IEC 27001. Durante o monitoramento de rotina, foi detectada uma atividade anômala no sistema de processamento de declarações fiscais, indicando possível extração não autorizada de dados sigilosos de contribuintes em tempo real. A equipe de segurança confirmou que o incidente está ativo e há indícios de que possa se espalhar para outros sistemas internos. Considerando as diretrizes do controle de resposta a incidentes de segurança da informação da ISO/IEC 27002:2022, a ação inicial mais adequada e prioritária que a equipe de resposta a incidentes deve adotar consiste em
comunicar imediatamente o fato à autoridade de proteção de dados e aos contribuintes afetados, conforme exigido pela LGPD, antes de qualquer ação de contenção.
desligar imediatamente os servidores afetados para interromper qualquer atividade maliciosa e evitar danos maiores.
isolar os sistemas comprometidos da rede para conter a propagação do incidente, mantendo seu estado para posterior análise forense.
priorizar a restauração integral dos sistemas a partir do backup mais recente, garantindo a continuidade operacional dos serviços fiscais.
solicitar ao fornecedor do software que realize uma análise remota do código-fonte para identificar a origem da vulnerabilidade.