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Em um projeto desenvolvido com metodologia ágil, ao descrever uma funcionalidade “Envio de Notificação de Vencimento de Tributo”, a equipe cria a seguinte narrativa: “Como contribuinte, quero receber notificação de vencimento para que eu possa pagar antes da data-limite”. Representa uma boa prática de escrita dessa história de usuário e está em conformidade com conceitos de engenharia de requisitos aquela em que a
user story está escrita na perspectiva do usuário final, descrevendo claramente quem, o que e porquê, sem detalhes técnicos da implementação.
história inclui no texto quais tabelas do banco de dados serão consultadas para gerar a notificação.
user story específica o método de envio (e-mail, SMS, push) para garantir clareza.
história detalha a tecnologia (por exemplo, usar SMTP ou serviço externo) no corpo da user story.
user story contém todos os requisitos funcionais e não funcionais, inclusive desempenho, tempo de resposta e segurança.