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Diferentes métricas de desempenho devem ser observadas no gerenciamento de servidores e no gerenciamento de estações de trabalho. Nesse sentido, são métricas que devem ser observadas em cada caso (servidores e estações de trabalho):
a responsividade da interface de usuário no caso de servidores e a disponibilidade no caso de estações de trabalho.
a escalabilidade de hardware no caso de servidores e o grau de balanceamento de carga no caso de estações de trabalho.
a quantidade de acessos ao disco por segundo no caso de servidores e a quantidade de sessões simultâneas de diferentes usuários no caso de estações de trabalho.
a vazão de requisições por segundo no caso de servidores e o tempo de carga das aplicações no caso de estações de trabalho.